Wir sind mit Vollgas und gleich mehreren wegweisenden Events ins neue Jahr gestartet. Wir freuen uns darauf, dieses Jahr neue Projekte anzupacken und wollen euch einen kleinen Einblick dazu geben, was auf uns zu kommt. Dazu gehören natürlich viele Neuerungen, die euer Einkaufserlebnis und unseren Service verbessern sollen – worauf ihr euch also dieses Jahr freuen dürft, erfahrt ihr hier!
Geballtes Wissen beim Anwendertreffen der Biokisten
Jedes Jahr im Januar kommen Biokistler aus ganz Deutschland in Rothenburg ob der Tauber zusammen, um Erfahrungen und Wissen auszutauschen und zu den technischen Neuheiten geschult zu werden, die unser Warenwirtschafts- und Shopsystem zur Verfügung stellt. Drei unserer Kolleg:innen haben sich auf den Weg gemacht, um vor Ort Kontakte zu knüpfen und sich weiterzubilden. Der persönliche Austausch mit den anderen Biokisten war wie immer anregend und wir freuen uns, dass wir bei dem Treffen dabei sein konnten.
Im Rahmen dieses Treffens wurden insbesondere viele technische Verbesserungen vorgestellt, die uns im Betriebsablauf helfen und dafür sorgen, dass von der Bestellung über das Kistenpacken bis hin zur Auslieferung alles rund läuft. Auf folgende Neuheiten dürft ihr euch freuen:
Es wird daran gearbeitet, euch in Echtzeit per Lieferankündigung über die voraussichtliche Lieferzeit zu informieren
Reklamationen sollt ihr zukünftig nicht nur telefonisch, sondern ganz einfach über euer Kundenprofil im Shop abwickeln können
Wir arbeiten daran, euch neben dem Lastschriftverfahren noch weitere Zahlungsmittel wie zum Beispiel Paypal anbieten zu können
Wir werden unser Sortiment langfristig vergrößern, damit bei eurem Wocheneinkauf nichts fehlt
Nachdem wir euch im letzten Jahr bereits unseren komplett überarbeiteten Shop präsentieren durften, möchten wir euch im Laufe dieses Jahres außerdem endlich eine langersehnte Märkische Kiste App zur Verfügung stellen. Natürlich halten wir euch dazu auf dem Laufenden!
Unser Kisten-Kickoff 2025
Ebenfalls im Januar waren alle Mitarbeiter:innen der Märkischen Kiste zu einer geselligen Runde im örtlichen Vereinslokal eingeladen. Bei Speis und Trank konnten sich neue Kolleg:innen vorstellen und es gab regen Austausch zwischen Teams, die im alltäglichen Ablauf seltener in Berührung kommen.
Ziel war es dabei auch, allen einen Überblick über unsere Firmenziele für 2025 zu geben und Wünsche und Anregungen zu sammeln. Es wurde viel zusammengetragen, von der Gestaltung unseres Geländes und hilfreichen Benefits über Team-Events bis hin zu Schulungswünschen und Ideen für erfolgreiches Marketing.
Veranstaltungen wie dieses Kick-Off Event helfen uns dabei, unsere Firmenidentität zu stärken und zu realisieren, dass wir alle an einem Strang ziehen. Egal ob beim Packen, beim Ausliefern oder im Büro – jeder trägt seinen Teil dazu bei, euch den bestmöglichen Service bieten zu können!
Baumaßnahmen bei der Märkischen Kiste
Wir möchten euch einen kleinen Blick hinter die Kulissen geben, auf unser Betriebsgelände im Süden von Berlin. Bereits seit 2013 sind wir hier in Marienfelde ansässig und gestalten das Grundstück nach unseren Bedürfnissen.
Letztes Jahr konnten wir bereits unseren gemütlichen neuen Pausenraum einweihen, der auch für das wöchentliche Team-Frühstück genutzt wird. Dieses Jahr wollen wir auch an der frischen Luft naturnahe Aufenthaltsplätze und Sitzmöglichkeiten schaffen, die einen Mehrwert für die Mitarbeiter:innen bieten.
Nach langer Planung wurden nun im ersten Schritt Container auf dem Gelände versetzt, die als Umkleiden dienen und nun besser erreichbar sind.
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