Unser Team ist (fast) immer für dich da!

Das Bio-Büro-Team

Das Büroteam kümmert sich um alle anderen Aufgaben, die im täglichen Geschäft der Kiste so anfallen.

Unser Kundenservice bearbeitet aufgegebene Bestellungen, berücksichtigt dabei individuelle Änderungswünsche und hat immer ein offenes Ohr für deine Anliegen -ob per Mail oder persönlich am Telefon. Langeweile kommt hier nie auf!

Der Einkauf steht in ständigem Kontakt mit unseren Höfen und bestellt die benötigten Mengen an frischen Produkten für die kommende Woche. Je nach Angebot wird daraufhin die wöchentliche Zusammenstellung unserer vielfältigen Obst-&Gemüse-Kisten geplant.

Die Buchhaltung hat den vollen Überblick über alle Zahlen und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.

Die Packspezialist:innen

Das Packteam macht bei deiner Bestellung den Anfang und sucht das frische und knackige Obst und Gemüse für deine Kiste aus. Es wird darauf geachtet, dass nur Produkte in die Kiste gelangen, die du dir auch selbst im Laden ausgesucht hättest.

Bestückt werden die Kisten morgens bei uns in der Halle an zwei Packstraßen. An den einzelnen Stationen verwaltet jede:r Mitarbeiter:in den eigenen Bereich von bestimmten Obst- und Gemüsesorten, die in einer abgestimmten Reihenfolge in die Kiste wandern. Somit wird sichergestellt, dass empfindliches Obst & Gemüse (z.B. Salate und Beeren) nicht von schweren Produkten wie Kohl oder Wassermelonen zerdrückt werden und den Transport im Lieferauto gut überstehen.

Die Lieferheld:innen

Unsere Fahrer:innen laden daraufhin die gepackten Kisten und Getränke früh morgens in ihr Auto, suchen sich die vom Bäcker frisch angelieferten Brote und Brötchen für ihre Kunden aus und starten ihre Tour durch die Stadt. Jede:r Fahrer:in fährt eine eigene Stammtouren, die er sich so ökologisch und günstig plant, dass zwischen den Kund:innen nur kurze Wege liegen. Sie geben natürlich immer ihr Bestes, deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir nach Hause zu liefern! Neue Kund:innen werden feststellen, dass sich der gewohnte Lieferzeitpunkt schnell einpendelt und die Kiste jede Woche zuverlässig angeliefert wird.